Lấy giá trị con người làm trung tâm, Mộc Gia có sứ mệnh Kiến Tạo – Xây Dựng – Phục Vụ những giá trị, lợi ích của con người thông qua các dịch vụ mà Mộc Gia mang đến.

• Đối với  nhân viên: Mộc Gia là ngôi nhà chung mà những người sáng lập chỉ xây dựng nền móng và từng thành viên trong Mộc Gia được phát huy tài năng, sự sáng tạo. Để mỗi người đến với Mộc Gia không chỉ xem đó là một cuộc hành trình trong công việc mà là điểm đến cho sự nghiệp
• Đối với khách hàng: Mộc Gia luôn quyết tâm “tốt hơn mỗi ngày” trong từng Sản phẩm – Dịch vụ. Mộc Gia tạo ra một cộng đồng doanh nghiệp mà mọi người cộng hưởng cùng nhau phát triển.
• Đối với chủ đầu tư: Trách nhiệm trong vận hành – Cam kết trong thực thi
• Đối với cổ đông: Minh bạch tài chính – Cam kết lợi nhuận
• Đối với xã hội: Là một tập thể luôn hướng đến phụng sự và chia sẻ cho cộng đồng.

Giá trị cốt lõi của doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong xác định tôn chỉ và phong cách hoạt động của doanh nghiệp. Giá trị cốt lõi là tập hợp các nguyên tắc, niềm tin và tiêu chuẩn mà doanh nghiệp hướng đến để định hình hành vi, quyết định và tương tác với các bộ phận liên quan được thể hiện giá trị “5C”

• Chủ động: Từng thành viên trong Mộc Gia luôn tiên phong và tự chủ trong công việc, hành động. Nhân sự không đợi có sự chỉ đạo, mà chủ động tìm kiếm và đề xuất giải pháp, sáng tạo và luôn sẵn sàng đối mặt với thách thức, khám phá những cơ hội mới.
• Chuẩn mực: Mộc Gia đề cao chuẩn mực và mục tiêu cao nhất trong mọi hoạt động. Mộc Gia luôn đặt ra các tiêu chuẩn đạo đức, chất lượng, khắc khe trong lời nói, hành động và trong công việc. Mộc Gia loại trừ các vi phạm xấu hoặc tiêu cực ảnh hưởng đến công ty. Mộc Gia hướng đến sự hoàn thiện, phát triển bền vững, lâu dài.
• Chuyên nghiệp: Tại Mộc Gia luôn đặt sự chuyên nghiệp lên hàng đầu. Mộc Gia luôn nỗ lực để nắm bắt và áp dụng kiến thức, kỹ năng chuyên môn cao vào công việc. Mộc Gia tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp, nơi mà chất lượng và hiệu suất được đánh giá cao.
• Chính trực: Mộc Gia cam kết ứng xử bằng sự chính trực và tôn trọng. BLĐ và nhân viên tuân thủ đạo đức kinh doanh và đặt lợi ích công ty lên hàng đầu. Tất cả đảm bảo sự công bằng, trung thực và đồng lòng trong tất cả các hoạt động của công ty.
• Cam kết: Mộc Gia cam kết tuân thủ đầy đủ những mục tiêu đã đưa ra. Mộc Gia luôn giữ lời hứa và thực thi công bằng. Và đặc biệt, Mộc Gia tạo dựng niềm tin và đồng hành cùng khách hàng, đối tác, nhân viên bền vững, dài lâu.

Giá trị văn hóa của doanh nghiệp là tập hợp những nguyên tắc, quan điểm và quy tắc ứng xử chung mà công ty hướng tới, tuân thủ trong mọi hoạt động. Đây là những giá trị cốt lõi và tiêu chí hành động mà tất cả nhân viên trong công ty cần tuân thủ và tạo dựng

Giá trị văn hóa giúp xác định nhận thức và hướng dẫn hành vi, ứng xử của nhân viên trong mọi tình huống. Văn hóa tạo ra một môi trường làm việc tích cực, động lực và đáng tin cậy, và cũng thể hiện cam kết của công ty đối với khách hàng, đối tác và cộng đồng.